Panel de hogares CNMC: qué hay detrás de las reclamaciones de los usuarios
Las reclamaciones son una buena pista para entender qué falla en un servicio. Según los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC, aunque el precio sigue siendo importante, las reclamaciones están muy vinculadas a otros factores clave como la calidad del servicio o la claridad en la facturación. […]
El suelo también cuenta: el papel de los agregadores en las redes de telecos
Cuando pensamos en redes de telecomunicaciones, solemos imaginar antenas, cables o satélites. Pero hay un elemento menos visible… y clave: el suelo donde se instalan esas infraestructuras. Aquí es donde aparece una figura relativamente nueva: [...]
¡Recién salido del horno! Publicamos el libro “Municipios y Competencia”
“Municipios y Competencia” es una iniciativa de la CNMC que desde 2021 analiza —en colaboración con las autoridades autonómicas de competencia— cómo distintos ámbitos de la gestión municipal afectan a la competencia. Este libro recoge diez historias que abordan [...]
Dos meses de guerra: reducción fiscal y precios de los carburantes
Acabamos de publicar un nuevo Boletín de distribución de carburantes en estaciones de servicio (marzo 2026), en el que se comprueban los efectos del conflicto entre Estados Unidos e [...]
Internet rural: menos brecha, pero no del todo cerrada
¿Cómo es la calidad de las telecomunicaciones en el mundo rural? La conectividad en las zonas rurales ha mejorado en los últimos años, pero aún [...]
Arranca la asignación de numeración 400: un paso más para identificar las llamadas comerciales
Cada vez es más habitual recibir llamadas cuyo origen o finalidad no está del todo claro. En este blog ya hablamos hace poco de cómo [...]
El comercio electrónico en España cruza fronteras
El comercio electrónico no para de crecer y sigue batiendo récords. Hoy vamos a echar un vistazo a los datos del tercer trimestre de 2025 para entender mejor cómo [...]
Publicamos las respuestas a la consulta pública sobre los límites a la expansión de gasolineras
Hace unas semanas, la CNMC inició una consulta pública sobre los límites a la expansión de gasolineras. Los operadores mayoristas de carburantes, desde el año 2013, no pueden expandir [...]
Y el premio es para… ¡la Guía de la CNMC sobre el diseño de licitaciones públicas!
Hace unas semanas os contábamos que nuestra Guía sobre la preparación y diseño de las licitaciones públicas había sido nominada a los Antitrust Writing Awards 2026 (aquí). Hoy volvemos con [...]
Menos confusión al teléfono: así serán las llamadas comerciales y de atención al cliente
Seguro que te ha pasado: recibes una llamada de un número que parece “normal” …pero no tienes claro si es tu compañía o una llamada [...]
Cuando un gran poder conlleva una gran responsabilidad: así funcionan nuestras sanciones a directivos
Hemos actualizado las Indicaciones para calcular las multas a las empresas que vulneran la normativa de competencia (LDC) y, por primera vez, hemos incluido un apartado sobre las sanciones [...]