Día Mundial del Consumidor: la CNMC te ayuda a conocer y defender tus derechos
¿Entiendes tu factura de la luz? ¿Sabes qué compañía te ofrece la mayor velocidad de Internet? ¿Conoces tus derechos como usuario postal? En vísperas del 15 de marzo, Día Mundial de los derechos del consumidor, la CNMC responde a estas y otras preguntas frecuentes para ayudarte a ejercer tus derechos. Desde nuestra creación, la protección del consumidor ha sido uno de nuestros objetivos [...]
La ilegalidad de la tarifa cero obliga a BEREC a revisar sus Directrices para una internet abierta
Los cambios son consecuencia de varios pronunciamientos del Tribunal de Justicia de la Unión Europea. [...]
Cinco cosas que debes saber sobre las ofertas de fibra óptica de Telefónica y la regulación de la CNMC
A nuestros canales de información llegan muy a menudo preguntas de [...]
La neutralidad de red es compatible con el bloqueo de RT y Sputnik
BEREC, el organismo europeo de reguladores de las telecomunicaciones, ha clarificado que las normas de [...]
¡Hagan juego! Se disparan las apuestas y los juegos de azar online (Estadísticas de Comercio electrónico IVT 2017)
Los aficionados a los juegos de azar ya no se limitan a visitar un bingo, un salón de juego de [...]
Nuevo Portal del Operador de Telecomunicaciones
La CNMC acaba de poner en marcha un nuevo Portal del Operador de Telecomunicaciones para que los cerca de 4.000 [...]
Llamar al 010 (información municipal) NO siempre es gratis
¿Cuánto cuesta llamar a un 010, el servicio de información de los Ayuntamientos?, ¿Las llamadas al 010 deben suponer un [...]
Panel de Hogares CNMC: el fin del roaming casi duplica el uso de Internet en el extranjero
La desaparición del roaming, ese sobrecoste que cobran las compañías a sus abonados cuando viajan al extranjero, ha disparado el [...]
Las frecuencias de la TDT se preparan para la mudanza
Seguramente has oído hablar del “segundo dividendo digital”, algo así como una “reutilización” de las frecuencias para permitir el despegue [...]
Lectura de fin de semana: las ofertas de fibra óptica de Telefónica y la regulación de la CNMC
Esta semana ha sido muy intensa (informativamente hablando) y la fibra de Telefónica también ha tenido su espacio destacado en [...]