El Registro de Operadores se pone al día: siguen las actualizaciones
El Registro de Operadores sigue con su puesta a punto de acuerdo con el Plan de Actuaciones 2023 de la CNMC. Este proceso adapta nuestra clasificación a la nueva categoría de servicios de comunicaciones electrónicas definida en la Ley General de Telecomunicaciones (LGTel), a la evolución tecnológica y a la base de datos de BEREC (el Organismo de Reguladores europeos de las comunicaciones electrónicas). Además, tenemos una consulta pública en marcha. [...]
¿Quién está detrás de la Lista Robinson? ¡Te lo contamos!
Llegas a casa desde el trabajo, comes o meriendas, te pones cómodo en el sofá… Puede que hasta te eches una siesta. Y, en el momento de mayor relajación, te llaman por teléfono para pedirte que cambies de seguro [...]
La flexibilidad energética o cómo ajustar la demanda eléctrica sin cambiar tus patrones de consumo
Aunque nos acostumbremos a mirar cada día el semáforo de precios para comprobar qué hora es la mejor para planchar o poner el horno, nuestros quehaceres diarios limitan nuestra capacidad de acomodar el consumo eléctrico [...]
Crecen las reclamaciones a las compañías energéticas: te contamos por qué
Cada vez estamos más descontentos respecto al precio del gas natural y la electricidad. Tanto es así que el número de denuncias y reclamaciones a [...]
En 2022 continuó el baile de clientes entre energéticas: el porcentaje de cambios aumentó tanto en electricidad (27%) como en gas (46%)
¿Qué podemos hacer para pagar menos en nuestra factura de la luz? En la CNMC recomendamos buscar la mejor tarifa de acuerdo con el consumo que hacemos y para [...]
Comercializar tarjetas SIM con servicios de pago preactivados es una práctica comercial agresiva (en Italia)
Elección. Foto tomada de Flickr, cortesía de Guillén Pérez. «La comercialización de de tarjetas SIM que contienen servicios de pago preinstalados y preactivados constituye una práctica comercial agresiva y [...]
La CNMC toma medidas para que el recibo de la luz sea más claro
La CNMC ha publicado varios informes (aquí) y (aquí) además de guías informativas (aquí) en los que alerta de la confusión que existe entre los consumidores a la hora de identificar quién [...]
¿Cuánto cuesta enviar una carta en Europa? ¿Encontraré un buzón?: Algunos datos curiosos del sector postal
¿Has recibido o enviado alguna postal en vacaciones? Si eres de los pocos que aún busca un buzón, toma nota de estos datos curiosos sobre el sector postal que recoge [...]
Solo 650.000 clientes están apuntados al nuevo bono social eléctrico. Comprueba aquí si puedes solicitarlo.
Determinados grupos de pensionistas, personas con rentas mínimas o discapacidad y familias numerosas acogidas al antiguo bono social tienen como fecha límite el próximo 8 de octubre para poder solicitar [...]
Tres claves para entender qué está pasando con el precio de la luz estos días
El precio del mercado diario de electricidad continua con la tendencia alcista iniciada en mayo de este año. En concreto, el precio medio aritmético del mercado diario se ha situado [...]
Patrocinio, televenta, telepromoción, emplazamiento de producto… ¿pero qué me están vendiendo?
Hace poco nos preguntábamos por aquí ¿Por qué algunas cadenas de tele emiten tantos anuncios? para aclarar que, aunque a veces no lo parezca, la emisión de anuncios publicitarios está regulada por [...]