Día Mundial del Consumidor: la CNMC te ayuda a conocer y defender tus derechos
¿Entiendes tu factura de la luz? ¿Sabes qué compañía te ofrece la mayor velocidad de Internet? ¿Conoces tus derechos como usuario postal? En vísperas del 15 de marzo, Día Mundial de los derechos del consumidor, la CNMC responde a estas y otras preguntas frecuentes para ayudarte a ejercer tus derechos. Desde nuestra creación, la protección del consumidor ha sido uno de nuestros objetivos principales. Por ello, hemos desarrollado diversas guías y herramientas para [...]
Panel de hogares CNMC: el envío de paquetes, en boga
Si enviar cartas parece demodé, enviar paquetes está a la orden del día. Los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC sobre servicios postales son reveladores: al menos 1 de cada 5 usuarios [...]
¿Eres AAPP y tienes wifi público? Esto te interesa
De wifi hemos hablado mucho en este blog: wifi en aviones, barcos, hoteles, restaurantes, centros comerciales…; además, si sumamos Administraciones públicas a la ecuación, veremos que ha sido un tema recurrente en este blog desde sus [...]
Panel de Hogares CNMC: uno de cada tres españoles aprueba la calidad y variedad de los contenidos de RTVE
Calidad y variedad: sobre estos dos elementos hemos preguntado a los españoles en relación con los contenidos televisivos de RTVE. ¿Cumplen con las expectativas o [...]
¿Gasolina o diésel?… pues ahora mejor gasolina
El regreso del verano trae novedades a los precios de los carburantes de automoción. En septiembre, la gasolina y, sobre todo, el diésel vuelven a [...]
La CNMC apoya la Guía de estilo sobre discapacidad para los medios de comunicación
Nuestra sede de Madrid ha acogido la III Jornada de Tratamiento Informativo de la discapacidad en los medios de comunicación, organizada por la Fundación A LA PAR, la Federación de Asociaciones de Periodistas de España (FAPE) y el Real Patronato sobre Discapacidad.
Memoria 2018: Transportes y Sector Postal (II)
Si recordáis hace unos días en este post hablamos de la Dirección de Transportes y Sector Postal y de su actividad recogida en la Memoria de 2018. En esa primera [...]
¿Cómo ha evolucionado el Sistema de Garantía de Origen?
Hace unas semanas os explicamos y la función de la CNMC dentro del Sistema de Garantía de Origen como responsable del mismo y de su gestión. Para entender todo lo relacionado con ellas es necesario saber cuál ha sido su evolución en cifras desde su entrada en funcionamiento en el año 2007.
¡No te líes! Las Comercializadoras de Referencia cambian su imagen de marca
Son varios los grupos energéticos que ofrecen el suministro de electricidad y gas, tanto en el mercado regulado como en el mercado libre, y lo hacen a través de comercializadoras distintas. Cumpliendo las exigencias de la CNMC, varias comercializadoras reguladas han cambiado su nombre/denominación social y logotipo/marca para garantizar que el consumidor pueda distinguir claramente el negocio regulado del libre.
Memoria 2018: Transportes y Sector Postal (I)
Os contamos qué ha hecho la Dirección de Transportes y Sector Postal durante 2018. En este caso, vamos a dividirlo en dos partes: por un lado solo transportes y por otro lado la dirección de Postal. En cuanto al transporte, nos centramos en las funciones que tiene la CNMC en el ámbito aeroportuario y ferroviario relacionadas con la supervisión de las condiciones de acceso a las infraestructuras, entre las que destacan las tarifas aeroportuarias y los cánones ferroviarios.
De mercados mayoristas y sanciones por infracciones
Hace unos días, hicimos públicas las sanciones que la CNMC impuso a dos empresas de generación eléctrica por haber cometido una infracción grave de la ley del Sector Eléctrico.