Menos confusión al teléfono: así serán las llamadas comerciales y de atención al cliente
Seguro que te ha pasado: recibes una llamada de un número que parece “normal” …pero no tienes claro si es tu compañía o una llamada comercial. Para evitar esta confusión, la CNMC está trabajando con un objetivo claro: que la identificación de las llamadas sea más transparente y que los usuarios estén mejor protegidos. […]
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Los datos sobre suministro energético del segundo trimestre de 2024 acaban del salir del horno. [...]
Celebramos el Día Mundial de la Competencia
Un 5 de diciembre más, nos unimos a la celebración del Día Mundial de la [...]
Premio MIBEL 2024/2025 al mejor trabajo sobre el Mercado Ibérico de la Electricidad
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¿Estás harto de tu compañía de telefonía móvil, fija o Internet? ¿Crees que pagas demasiado? [...]
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El comercio electrónico alcanza su máximo en España, ¡pero apenas nos compran desde el exterior!
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Adiós al cobre: más de 2.000 centrales de Telefónica cerradas
Con el año 2022 ya finiquitado, podemos decir que más de 2.000 centrales de cobre [...]
¿La Audiencia Nacional está anulando las multas de la CNMC a las grandes constructoras?
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Pocas cartas, muchos paquetes y un gran reto para el medio ambiente: el futuro del sector postal
La carta tradicional, con su sobre y sus sellos, se ha convertido en un artefacto que causa curiosidad y [...]









