«Porque queremos construir una alternativa mejor a los SMS. Porque creemos que podemos. Porque algún día todos tendrán un smartphone». Esta es la declaración de intenciones de WhatsApp, una compañía de Silicon Valley fundada por dos extrabajadores de Yahoo. La aplicación, que permite enviar gratis SMS a tus contactos, es la más descargada para iPhone entre las apps de pago.
Pero es que la app gratuita más descargada para comunicarse tampoco es ninguna sorpresa: Skype, que ahora incluye la posibilidad de hacer videollamadas.
Como explican en Gigaom, la relación de las operadoras y las apps no puede ser sino de amor-odio. El incentivo para que los usuarios contraten tarifas planas de datos en el móvil es precisamente poder acceder a estas aplicaciones, que, a su vez, lesionan el modelo tradicional de negocio de las telecos. Difícil equilibrio.
No es de extrañar que a las operadoras se les pongan los pelos de punta. El éxito de estas apps, que serán protagonistas del Mobile World Congress de este año, ataca allí donde más duele: a los ingresos por las llamadas de voz y por los SMS.
Llamar gratis desde el móvil
Una conexión 3G o wifi y ya podemos hacer llamadas gracias a la VoIP. Si nuestros contactos se han descargado la misma aplicación podremos hablar gratis con ellos. Si no, estas compañías acostumbran a ofrecer tarifas más baratas que las operadoras tradicionales.
- Skype, que no necesita más presentación.
- Viber: para llamadas mediante VoIP entre usuarios de iPhone que tengan instalada la aplicación.
- eBuddy, Fring, Nimbuzz… : estas apps agregan redes como Gtalk, Twitter, Facebook, Yahoo, etc.
- Talkatone: agrega, no sólo Google Talk, sino también Google Voice para poder hacer y recibir llamadas en el móvil.
Y para aquellos a los que las llamadas se les quedan pequeñas, también están las apps para hacer videollamadas: desde la misma Skype, Tango o la aplicación de Apple, FaceTime.
Mandar SMS
- Whatsapp, Kik Messenger, Windows Live Messenger: a medio camino entre los SMS y el chat, con la posibilidad de enviar imágenes, voz… los sms clásicos de 160 caracteres se están quedando atrás.
En España, el número de SMS que se envían ha ido cayendo en los últimos años. El gráfico refleja los millones de SMS enviados (los datos de 2010 están anualizados a partir de las estadísticas de los tres primeros trimestres del año). Mientras que el precio medio del mensaje nacional está alrededor de los 10,5 céntimos y apenas baja.
Aplicaciones como Whatsapp o el acceso a las redes sociales desde el móvil pueden hacer caer todavía más la cantidad de SMS enviados en los próximos años. A esta tendencia apunta también un estudio sobre el uso del móvil por parte de adolescentes de Nielsen titulado, elocuentemente, «Calling Yesterday, Texting Today, Using Apps Tomorrow«.
Actualización 17/02/2011: Las grandes telecos aprovecharon el Mobile World Congress de Barcelona para presentar su respuesta a estas apps: la RCSe (Rich Communication Suite). Explica El Economista que con esta tecnología, las operadoras pretenden que los usuarios dejen de usar apps como Gmail o Messenger y usen la RCSe para enviar mails a sus contactos, archivos adjuntos, chats, videoconferencias…
Muy cierto, la verdad es que desde que por ejemplo descubrí Whastapp, «me duele» cada vez que tengo que un old-school SMS.
Y skype o viber, porque todavía los usa muy poca gente y necesitas una buena cobertura 3g, que si no, adiós a las llamadas de voz..
[…] This post was mentioned on Twitter by CMT, benitomartinez, Javi Aglr, Rafael Montagud, Quental Technologies and others. Quental Technologies said: RT @cmtblog: Acabamos la semana hablando de las apps que más odian (y aman) las operadoras. http://bit.ly/eozRs7 […]
Bueno, es que las operadoras ponen muy poco de su parte para que les seamos fieles.
Con unos márgenes ampliiiiiiiísimos, el precio no lo bajan. Si hubiésen puesto los SMS a 1 centimo (en vez de 15 o lo que sea) no habrían visto su negocio tan lesionado. Es ridículo que viajando por Europa pueda mandar SMS más barato de lo que lo hago en casa.
que bien estas cosas… si el «todo gratis» afecta a la cultura digital (musica, peliculas…)… esta bien que tambien afecte a las telecos (wifi para todos, sms gratis, vozip …)
el todo gratis que maravilla ,estoy de acuerdo que
suena a no se que,,, que un sms sea mas barato fuera que aqui
pero yo digo el todo gratis con cuantos millones de personas en el mundo estamos jugando
A ver: NADA es gratis. La red que usamos y que querremos que mejore en rapidez y confiabilidad habrá que seguirla pagando… con un modelo de uso por minuto, de uso por GB u otro que nos inventemos. Esto no quita que las operadoras en general deban modernizarse e integrar más servicios realmente útiles dentro de su portfolio.
El whatsapp no es gratis,necesita internet para que funcione.La mayoria que tiene smartphone paga 15€ al mes por interner movil como minimo.¿Quien se gastaba 15 o 20€ al mes en sms? Lo que pierden de un lado, lo recuperan por la tarifa de datos.Aparte de que te cobran las llamadas.Yo apenas ya «llamo por el movil»hago casi todas mis comunicaciones por internet,ya sea mail,facebook,whatsapp y para llamar uso skype,tango,etc…
Yo no me preocuparia por la bajada de sms,me preocuparia por la bajade de las llamadas de voz.
[…] millones de mensajes cortos, en 2010 no se llegaron a los 9.000, y la CMT espera que esta tendencia siga a la baja en los próximos […]
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[…] LOS SMS HAN MUERTO: ¿OTRA LEYENDA URBANA? Publicado en General | Por Jordi R. | Imprimir este post | 1130Aún no ha sido comentadohttp%3A%2F%2Fwww.reclamacionesconsumidor.com%2F2012%2F06%2F11%2Flos-sms-han-muerto-%25c2%25bfotra-leyenda-urbana%2FLOS+SMS+HAN+MUERTO%3A+%C2%BFOTRA+LEYENDA+URBANA%3F2012-06-11+10%3A19%3A56Jordi+R.http%3A%2F%2Fwww.reclamacionesconsumidor.com%2F%3Fp%3D1130 var addthis_product = 'wpp-262'; var addthis_config = {"data_track_clickback":false,"data_track_addressbar":false,"ui_language":"es","ui_cobrand":"u00a1Compu00e1rtelo!"};var addthis_options = "facebook,twitter,linkedin,facebook_like,google_plusone";if (typeof(addthis_share) == "undefined"){ addthis_share = [];}[Fuente: CMT blog, 19/04/2012] Algunos mantras cuando comienzan a repetirse se interiorizan muy rápidamente. Un “Ommm” que está de moda últimamente es: “Los SMS están muertos” … “Los SMS están en caída libre“. Whatsapp y las redes sociales son los gurús espirituales que introducen a los fieles en los misterios de la nueva mensajería. De hecho, hace poco leíamos que “España es el paraíso del Whatsapp” y nosotros también hemos publicado post en el blog que hablan de ello. […]