Sin mochila, pero con el móvil a cuestas. Foto cortesía de danbri
Los ministros y responsables de telecomunicaciones de los países miembros de la Unión Europea y la presidencia de turno de laUE (Republica Checa) han llegado hoy a un principio de acuerdo para extender hasta 2012 la regulación del roaming, al que además se le sumará una nueva regulación para los SMS y los datos. En este último caso la regulación será sobre los precios mayoristas, mientras que para la voz y los SMS se trata de precios máximos minoristas.
El texto aún debe ser respaldado por el conjunto del Parlamento y el Consejo de ministros de la UE, aunque lo más probable es que la Eurocámara se pronunciará previsiblemente a favor del texto aprobado hoy durante el próximo mes de abril.
Los precios máximos (excluidas las tasas) quedarán así:
Voz (precios minoristas):
– 1 de julio de 2009: un máximo de 0,43€ por minuto en llamadas salientes y de 0,19€ por minuto para llamadas entrantes
– 1 de julio de 2010: un máximo de 0,39€ por minuto en llamadas salientes y de 0,15€ por minuto para llamadas entrantes
– 1 de julio de 2011 al 30 de junio de 2012: un máximo de 0,35€ por minuto para llamadas salientes y de 0,11€ por minuto para llamadas entrantes
A partir del 1 de julio de este año los operadores deberán cobrar por segundo a los usuarios, tanto en las llamadas entrantes como en las salientes, con la posibilidad de que pueda cargarse un fijo equivalente a los primeros 30 segundos de una llamada si esta es inferior a ese tiempo.
SMS (precios minoristas):
– a partir del 1 de julio de 2009 al 30 de junio de 2012: un máximo de 0,11€
Los precios máximos mayoristas para los datos serán lo siguientes:
– 1 de julio de 2009: 1,00€ por megabyte
– 1 de julio de 2010: 0,80€ por megabyte
– 1 de julio de 2011 al 30 de junio de 2012: 0,50€ por megabyte
Además, los operadores deberán avisar a los usuarios cuando sobrepasen el 80% de un límite de gasto establecido por ellos. Para aquellos usuarios que llegado el 1 de julio de 2010 no hayan comunicado cuál es su límite, los operadores deberán fijar un listón de 50 euros.
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¿Ya se ha puesto en marcha esta regulación? Acabo de llamar a mi operador porque estaré fuera durante el mes de mayo y no sabían nada de nada. Me decían que me podían limitar el gasto en voz (20, 50 ó 70 €) pero que el gasto en datos no se podía limitar,…
Muchas gracias por adelantado
Adolfo,
Según FACUA, desde el 1 de marzo 2010 los operadores de telefonía móvil europeos están obligados a ofrecer la posibilidad a los usuarios de elegir una cantidad límite en el servicio de navegación por Internet cuando estos hagan uso del mismo en un país extranjero dentro de la Unión Europea, bien desde el móvil o el ordenador portátil. Consúltalo con tu operador.
Muchas gracias por la respuesta tan rápida. La verdad es que la respuesta de la operadora me ha llegado hoy (de hecho, ya he vuelto del viaje y todo) y sigue siendo la misma, el límite que ellos establecen es por línea y no por un uso determinado (datos o llamadas) pudiendo escoger entre 20,50,70 ó 100 € de límite global.
Tal y como yo entiendo de la nota de prensa el límite debería poder ser establecido para el servicio de datos, de hecho lo más preocupante es que a partir del 1 de julio será de 50€ por defecto para todos los usuarios y como este operador lo aplique por línea (voz+datos) más de un usuario se va a quedar con su roaming activado pero habiendo llegado a los 50€ y sin poder usar el móvil para hablar (con la que está cayendo de ceniza no da mucha risa que digamos).
http://europa.eu/rapid/pressReleasesAction.do?reference=IP/10/215&format=HTML&aged=0&language=ES&guiLanguage=en
¿Cuál sería el mecanismo para hacer lo que dice el párrafo siguiente de la nota de prensa anterior?:
«Es responsabilidad de los reguladores nacionales de telecomunicaciones de los Estados miembros garantizar que los operadores de telefonía móvil cumplan las normas relativas al mecanismo de limitación de la facturación por utilizar servicios de datos en itinerancia en cada país de la Unión Europea. Los consumidores pueden ponerse en contacto con el regulador nacional del Estado miembro en el que residen en caso de plantearse alguna dificultad o si tienen alguna duda sobre dichos límites de interrupción.»
Hola Adolfo,
El límite de los 50€ se refiere a la descarga de datos. Para informarte o reclamar, puedes acudir al Ministerio de Industria, a http://www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx.
Un saludo
[…] Y piensa que las tarifas de itinerancia en países como Sudáfrica no están afectadas por las reducciones en los precios de roaming que ha impuesto recientemente la CE, o sea que tu factura puede crecer algo más de lo esperado. Éstos son los enlaces sobre roaming a […]