El arbitraje: seis claves para reclamar más allá de tu compañía eléctrica o de gas
¿Sabías que hay un sistema por el que los clientes de las compañías energéticas podemos reclamar ante un “árbitro” si nuestra primera reclamación ante la comercializadora nos ha sido desfavorable? El conflicto se resolverá con todas las garantías, pero sin necesidad de acudir a los tribunales. ¡Sigue leyendo! ¿Qué es el arbitraje? Si eres de los que nunca había escuchado hablar de [...]
Los clientes que llevan meses sin recibir su factura eléctrica tienen derecho a fraccionar el pago
Desde el pasado julio algunos clientes están sufriendo retrasos a la hora de recibir sus [...]
Novedades en la factura: el origen de la energía, las emisiones de CO2 y los residuos radiactivos
Al igual que ocurre con los envases de los alimentos, en la factura eléctrica también [...]
Descubre con nuestro mapa la logística de los productos petrolíferos en España
En España existe toda una red que permite que la gasolina y otros combustibles lleguen, entre otros lugares, a las estaciones [...]
Trabajamos para mejorar la competencia en el mercado de los carburantes en Galicia
Como sabéis, la CNMC ha dedicado muchos esfuerzos a promover la competencia en la distribución de carburantes de automoción en [...]
¿Qué dice el Real Decreto-Ley que otorga nuevas competencias a la CNMC en materia de energía?
Todos los años se decide la retribución de las compañías de electricidad y gas por las actividades de generación, transporte [...]
Entre plantas regasificadoras, medidas para proteger al consumidor y la Sentencia del Castor. (Las claves del gas en 2018)
Ahora que ya ha pasado algo más de un mes desde que inauguramos el 2019 (y tenemos un poco de [...]
Un mercado del gas más transparente. Nuevos informes de la CNMC sobre la actividad de los "brokers" en el mercado del gas
Ayer iniciamos la publicación de unos nuevos informes que recogen la actividad de las agencias de intermediación en el mercado [...]
Diferencias de hasta 3.000 euros al año en las ofertas de gas y electricidad que contratan las pequeñas empresas
Acabamos de publicar el Informe de Supervisión de las Ofertas del mercado minorista de gas y electricidad para consumidores domésticos y [...]
Repostar este puente sale más caro que hace un año. ¿Sabes cómo se fijan los precios de los carburantes?
Los precios de la gasolina y el gasóleo siguen a la baja. Ni siquiera el Puente de la Constitución, que tradicionalmente ha supuesto un repunte importante en el precio de los carburantes, ha logrado corregir esta tendencia, que tanto beneficia a los consumidores.