Panel de Hogares CNMC: ¿Quién te trae los paquetes a casa?
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Hace unos días os contamos que cada vez se envían menos cartas, solo en 2016 y más paquetes (aquí). Pero buceando en los datos, hemos visto [...]
A Correos se le atragantó más de una carta y de un paquete en 2016. Así quedó reflejado en el informe sobre Control y Medición de los indicadores de calidad del Servicio Postal Universal de 2016 y que realiza la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Según estos datos, su ratio de entrega de cartas ordinarias en tres días o menos bajó del 93%, mientras que los paquetes que fueron entregados en esos plazos sólo fueron 7 de cada 10. Un empeoramiento del servicio con respecto a los datos de 2015 y que se recoge en el citado informe.
El envío de cartas parece avocado a un irreversible fin. O al menos eso señalan los datos del “Análisis del sector postal y del sector de la mensajería y paquetería” que acaba de publicar la CNMC.