Día Mundial del Consumidor: la CNMC te ayuda a conocer y defender tus derechos
¿Entiendes tu factura de la luz? ¿Sabes qué compañía te ofrece la mayor velocidad de Internet? ¿Conoces tus derechos como usuario postal? En vísperas del 15 de marzo, Día Mundial de los derechos del consumidor, la CNMC responde a estas y otras preguntas frecuentes para ayudarte a ejercer tus derechos. Desde nuestra creación, la protección del consumidor ha sido uno de nuestros objetivos principales. Por ello, hemos desarrollado diversas guías y herramientas para [...]
Identificador Único de Acceso (IUA), el DNI de la fibra
Aunque los cambios de operador en servicios de telecos son algo muy habitual hoy en día, a veces pueden surgir inconvenientes. Por ejemplo, cuando un usuario de fibra cambia de operador de Internet, debido a [...]
Liberalización ferroviaria: el turno de cercanías y media distancia
La CNMC inicia un estudio sobre la liberalización de los servicios públicos de transporte ferroviario. Las licitaciones de estos servicios en otros países europeos han reducido costes y mejorado su calidad. Te contamos más: [...]
Panel de hogares CNMC: Netflix, líder de las plataformas audiovisuales de pago
Los datos del último Panel de Hogares de la CNMC del segundo trimestre de 2024 confirman que las plataformas online de pago han llegado para [...]
Diez cosas que debes saber antes de poner gasolina este puente
¿El carburante de las gasolineras independientes (o low cost) es de peor calidad? ¿Cómo puedo saber cuál es la la estación de servicio más barata de mi barrio? ¿Quién [...]
Un 2022 marcado por la crisis energética
La crisis energética derivada de la guerra entre Rusia y Ucrania y las medidas para minimizar su efecto en los consumidores marcaron, sin duda, nuestro trabajo en el área [...]
Crecen los SMS con permiso de WhatsApp y Telegram
¿Hace cuánto que no mandas un SMS? Es probable que creas que este tipo de mensajería está en desuso y no es del todo mentira, [...]
2022: La sanción más elevada de la CNMC
La CNMC se encarga, como ya sabéis, de promover la competencia efectiva en los mercados y de aplicar la normativa contra prácticas restrictivas, en beneficio de los consumidores. En [...]
Valladolid: entre las provincias más baratas para repostar
Desde inicios del 2023, Valladolid es la tercera provincia más barata en el gasóleo A. Te contamos más a continuación. Plaza Mayor, Valladolid. Fuente: iStock *** Escrito [...]
La portabilidad: el gran divorcio de las operadoras móviles
¿Alguna vez has tenido que hacer una portabilidad? Es muy probable que sí, ya que España está a la cabeza de Europa en cuanto a [...]
Memoria 2022: El año en cifras
El 2022 empezó con una guerra en Europa y, en consecuencia, con varias dificultades a las que enfrentarnos (entre ellas, la crisis energética). La CNMC supo adaptarse a este [...]