El arbitraje: seis claves para reclamar más allá de tu compañía eléctrica o de gas
¿Sabías que hay un sistema por el que los clientes de las compañías energéticas podemos reclamar ante un “árbitro” si nuestra primera reclamación ante la comercializadora nos ha sido desfavorable? El conflicto se resolverá con todas las garantías, pero sin necesidad de acudir a los tribunales. ¡Sigue leyendo! ¿Qué es el arbitraje? Si eres de los que nunca había escuchado hablar de este concepto, te contamos que el arbitraje es un procedimiento [...]
Identificador Único de Acceso (IUA), el DNI de la fibra
Aunque los cambios de operador en servicios de telecos son algo muy habitual hoy en día, a veces pueden surgir inconvenientes. Por ejemplo, cuando un usuario de fibra cambia de operador de Internet, debido a [...]
Liberalización ferroviaria: el turno de cercanías y media distancia
La CNMC inicia un estudio sobre la liberalización de los servicios públicos de transporte ferroviario. Las licitaciones de estos servicios en otros países europeos han reducido costes y mejorado su calidad. Te contamos más: [...]
Panel de hogares CNMC: Netflix, líder de las plataformas audiovisuales de pago
Los datos del último Panel de Hogares de la CNMC del segundo trimestre de 2024 confirman que las plataformas online de pago han llegado para [...]
Diez cosas que debes saber antes de poner gasolina este puente
¿El carburante de las gasolineras independientes (o low cost) es de peor calidad? ¿Cómo puedo saber cuál es la la estación de servicio más barata de mi barrio? ¿Quién [...]
La banda ancha fija, al alza: nueve de cada diez españoles cuentan con ella
La conectividad en nuestros hogares ha experimentado una transformación significativa en los últimos años. Los datos más recientes del Panel de Hogares CNMC, correspondientes al segundo trimestre de 2023, [...]
En octubre, los precios de los carburantes cayeron por primera vez en cinco meses
El respiro en la evolución de las cotizaciones internacionales se trasladó a los PVP tanto de la gasolina 95 como del gasóleo A. Así se [...]
Plataformas audiovisuales de pago: no hay dos sin tres
El consumo audiovisual ha cambiado mucho en los últimos tiempos. Cada día hay más hogares que pagan para ver contenidos audiovisuales online y no conciben [...]
¿Cuánto me costará enviar los regalos de Navidad? En la Unión Europea, más fácil que nunca
Que la Navidad es una época para compartir bien lo saben en los servicios de paquetería, que ya calientan motores para estas fechas tan señaladas. Así que si necesitas [...]
El desafío de la inclusión en la publicidad televisiva
En la CNMC trabajamos para que todos podamos sentirnos reflejados en la pequeña pantalla. Pero, ¿qué pasa en la publicidad de la tele? Después de [...]
¿Qué pasará con el PVPC de las comunidades de vecinos y las microempresas a partir del 1 de enero?
Los días 1 de enero son propicios para plantearse todo tipo de dudas existenciales. Ni siquiera las comercializadoras que ofrecen el precio regulado de la electricidad (PVPC) se libran [...]