Panel de hogares CNMC: qué hay detrás de las reclamaciones de los usuarios
Las reclamaciones son una buena pista para entender qué falla en un servicio. Según los últimos datos del Panel de Hogares de la CNMC, aunque el precio sigue siendo importante, las reclamaciones están muy vinculadas a otros factores clave como la calidad del servicio o la claridad en la facturación. […]
¿SMS de tu banco o de una empresa de paquetería? Siete claves para entender el nuevo Registro de alias
Cada vez es más frecuente recibir mensajes con remitentes que aparentan proceder de bancos, empresas [...]
Cómo diseñar ayudas públicas que funcionen (de verdad): consulta pública de la CNMC
Las ayudas públicas —subvenciones, préstamos, garantías o incentivos fiscales— son una [...]
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El test de velocidad CNMC supera las 100.000 pruebas… y sigue a pleno rendimiento en Navidad
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Las medidas antifraude, vigentes en el sector de hidrocarburos desde 2023, están teniendo un impacto notable en toda la [...]