Panel de Hogares CNMC: Tres de cada diez usuarios todavía tienen cláusula de permanencia

2020-03-10T09:39:04+00:0024 de mayo de 2019|CNMC, General, Portabilidad, Telecos, Telefonía móvil|

Según los datos relativos a cambios de operadores móviles recogidos durante el cuarto trimestre de 2018, tres de cada diez usuarios se plantearon cambiar de operador de telefonía móvil, mientras que el ahorro continúa siendo el principal motivo para realizar una portabilidad.

Panel de Hogares CNMC: Seis de cada diez usuarios están satisfechos con los servicios de telefonía e Internet móvil

2020-03-05T12:18:42+00:0010 de mayo de 2019|CNMC, Energía, Telecos, Telefonía fija, Telefonía móvil|

Os traemos una nueva oleada del Panel de Hogares de la CNMC, esta vez con los datos recogidos durante el cuatro trimestre de 2018 y relativos a la satisfacción de los usuarios. Mientras que servicios como el Internet móvil y la telefonía de este tipo satisfacen a más de la mitad de los usuarios, el servicio eléctrico vuelve a ser el peor valorado.

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