Menos confusión al teléfono: así serán las llamadas comerciales y de atención al cliente
Seguro que te ha pasado: recibes una llamada de un número que parece “normal” …pero no tienes claro si es tu compañía o una llamada comercial. Para evitar esta confusión, la CNMC está trabajando con un objetivo claro: que la identificación de las llamadas sea más transparente y que los usuarios estén mejor protegidos. […]
Trabajar en la CNMC: 29 nuevas plazas de personal laboral
La CNMC acaba de abrir el plazo para inscribirse en el proceso de selección para cubrir 29 plazas de personal laboral en Madrid y Barcelona. Si te interesan la competencia o la regulación de sectores como las telecos, el [...]
Contra el fraude, BRAVA: nuevo premio a la herramienta de IA de la CNMC
La CNMC ha sido galardonada en los Premios Socinfo Digital ‘Contratación digital’, por su apuesta por la inteligencia artificial como herramienta para luchar contra el fraude y las prácticas anticompetitivas en la contratación pública La Revista Sociedad de [...]
El test de velocidad CNMC supera las 100.000 pruebas… y sigue a pleno rendimiento en Navidad
Nuestro test de velocidad ya ha superado los 100.000 test realizados y, para celebrarlo, presentamos dos nuevas funciones que hacen la experiencia aún más sencilla y útil. Spoiler: no [...]
La supervisión del fraude de hidrocarburos disminuyó la actividad logística irregular en 2025
Las medidas antifraude, vigentes en el sector de hidrocarburos desde 2023, están teniendo un impacto notable en toda la cadena logística. En 2025, se inhabilitó a 22 operadores. Por [...]
Los expertos explican cómo mejorar la gestión de los residuos de envases en España
Hace unos meses, la CNMC publicó un Estudio sobre la gestión de residuos de envases. Hablamos de un sector que es fundamental para descarbonizar la economía, pero que aún [...]
El arbitraje: seis claves para reclamar más allá de tu compañía eléctrica o de gas
¿Sabías que hay un sistema por el que los clientes de las compañías energéticas podemos reclamar ante un “árbitro” si nuestra primera reclamación ante la comercializadora nos ha sido [...]
Digitalización y medio ambiente: el reto para unas telecomunicaciones más verdes
La digitalización es clave para nuestra sociedad, pero ¿qué impacto tiene en el medio ambiente? Aunque disponer de redes y servicios de telecomunicaciones robustos contribuye a una economía más [...]
¡Iniciamos un nuevo estudio! ¿Cómo podemos mejorar el acceso a suelo para vivienda?
Los problemas de acceso a la vivienda se han agravado en los últimos años, con importantes consecuencias económicas y sociales. Por eso, hemos iniciado un nuevo estudio que ayude [...]
Cargaditos de regalos online: crece el comercio electrónico en España
Si has empezado el año recibiendo los tradicionales regalos de los Reyes Magos, es posible que parte de ellos hayan venido directos desde el reino de las compras online. [...]
Cambio de marcha en las autoescuelas: claves para un sector más moderno y eficiente
En España se tramitan unos 900.000 permisos de conducir cada año y el 79 % de la población entre 25 y 64 años ya tiene [...]