• Archive for septiembre, 2015

    Diccionario de Competencia- con la D

     • septiembre 8, 2015 • CNMC, Competencia • 0 Comentarios

    Hoy os dejamos unas nuevas definiciones que forman parte del glosario de Competencia que estamos publicando a través del blog… Las definiciones que vamos añadiendo, están en el apartado “Glosario”. Vamos con la D… (ah, si queréis sugerir nuevos términos y sus definiciones, no dudéis en añadirlos a través de los comentarios).

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    Diez recomendaciones (para las comercializadoras) a la hora de atender a los clientes de gas y electricidad

     • septiembre 7, 2015 • Energía • 1 Comentario

    Las relaciones entre los comercializadores de gas y electricidad con sus clientes no siempre son fáciles. Hace unas semanas publicamos un informe en el que señalábamos que estas compañías deberían mejorar ciertas cosas a la hora de atender las dudas y las reclamaciones de sus usuarios.   Recordamos, a continuación, el decálogo que hemos elaborado...

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