• Me instalan fibra óptica ¿Me podré arrepentir?

     • febrero 14, 2012 • Banda ancha • 21 Comentarios

    El año pasado se cerró con más de 171.000 de líneas de fibra óptica. Esta cifras son todavía una pequeña parte (el 1,53%) del conjunto de líneas de banda ancha. Pero las ofertas comerciales sobre esta tecnología también han empezado a despertar algunas preguntas entre los abonados.

    Dudas sobre la instalación de fibra óptica

    El que haya montado algún mueble de Ikea ya conoce este símbolo universal. Foto cortesía de seantoyer

    ¿Cómo será la instalación en casa? ¿Si me arrepiento, podré volver a contratar banda ancha con un operador alternativo?

    La instalación

    Desplegar fibra óptica hasta el hogar (FTTH) implica que el operador ha de hacer una instalación dentro del domicilio. Cómo llegará la fibra hasta casa, cómo se puede distribuir la señal una vez dentro, cómo conectar la tv… lo explicamos en este post del blog: “Cómo será la instación de fibra óptica“.

    ¿Telefonía con VoIP?

    Si se instala una red de fibra óptica y la voz se presta a través de la fibra, entonces sí, la voz será VoIP.

    ¿Podré volver con un operador alternativo?

    Telefónica puede desplegar una red de fibra, pero no desaparece su obligación de seguir dando servicios mayoristas a operadores alternativos a través de la red de cobre preexistente. (Por ejemplo, se puede consultar la resolución de la CMT del 31 de julio de 2008: DT 2007/709)

    Al igual que ahora un abonado que está con un operador de cable podría contratar banda ancha con un operador alternativo (aunque las redes sean distintas: cable -> par de cobre); un abonado de fibra podría hacer lo mismo.

    El misterio de los clientes desaparecidos

    ¿Desaparecen de las bases de datos los clientes que se pasan a la fibra óptica? O mejor dicho, ¿desaparecen sus pares de cobre de las bases de datos? No desaparecen, al igual que tampoco desaparecieron los de los clientes que se se pasaron a una red de cable (ONO, Euskaltel, R…).

    En las bases de datos que consultan los operadores sigue constando que en ese domicilio hay un par de cobre, aunque el cliente ahora esté con tecnología de fibra óptica.

    21 Respuestas a Me instalan fibra óptica ¿Me podré arrepentir?

    1. FTTH Movistar
      agosto 17, 2012 at 8:49

      Tengo fibra optica hasta el hogar (FTTH), y de momento esto no me lo quita ni dios :D Va como la seda.

    2. Yolanda
      octubre 22, 2012 at 23:58

      Con la fibra óptica hasta el hogar, las llamadas pasarán a realizarse mediante VoIP. Eso significa que si se va la luz, no se podrán hacer llamadas con el fijo y que se necesitará un nuevo aparato o conectar el antiguo a un router que convierta las llamadas a VoIP.

    3. laura
      noviembre 20, 2012 at 20:12

      Movistar me ha cambiado a fibra óptica sin mi consentimiento, únicamente me dijeron que debían cambiar el router y reforzar la instalación.
      Esto supone un incremento notable en la factura. ¿Es posible volver a cobre con el mismo nº de teléfono? Ellos me dicen que tendría que cambiar el nº, lo que supone un enorme trastorno.
      Muchas gracias.

    4. María
      diciembre 7, 2012 at 21:16

      Si no estás seguro de seguir toda tu vida con Movistar, no te cambies NUNCA de cobre a fibra, es una cárcel de donde nunca podrás salir.
      Si después quisieras cambiarte de operador, no podrías, ya que los operadores no funcionan con la fibra, necesitan la línea de cobre de Movistar para funcionar. Y en Movistar te dirán que no pueden restablecer el cobre…

    5. Mª Dolores Calvo
      enero 28, 2013 at 17:40

      Yo solo quiero una pregunta: tengo fibra óptica, que pasaria si me cabio a cobre, con la misma compañia u otra,¿ me quitarian la potavilidad ?

    6. Aretha
      marzo 14, 2013 at 10:08

      Tengo fibra óptica y quiero volver a pasarla a ADSL, ya que estoy en el paro y tengo que recortar gastos. Me dice Telefónica que para hacer eso pierdo el número de telefono fijo ¿qué puedo hacer?
      Saludos

    Deja un comentario

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *